Una risposta sempre all’altezza
di ogni aspettativa
La soddisfazione dei nostri interlocutori, siano essi clienti, partner o stakeholders, dipende dalla capacità di recepire le loro richieste e di soddisfare le loro aspettative non solo con la qualità dei nostri prodotti, ma anche con l’efficienza dei nostri servizi: dalla formazione all’assistenza post vendita, dalla manutenzione, al magazzino ricambi.
I vantaggi per i
clienti
- Customer service a misura di cliente
- Rete capillare di officine autorizzate sul territorio
- Assistenza dedicata da remoto
- Linea diretta ricambi
- Training su funzionamento, manutenzione, manovre di emergenza
I vantaggi per i noleggiatori
- Semplicità di manutenzione
- Magazzino ricambi 24/7/365
- Linea diretta ricambi
Diventa noleggiatore
Una formazione qualificata
Promuovere un uso corretto e responsabile delle nostre piattaforme aeree è tra i nostri principali obiettivi.
I nostri programmi di formazione per operatori di piattaforme mobili sono svolti da formatori autorizzati dall’IPAF – International Powered Access Federation – organizzazione no profit della quale facciamo parte da anni e che raccoglie sotto di sé la stragrande maggioranza degli attori del mondo delle PLE (Piattaforme di Lavoro mobili Elevabili), tra produttori, società di noleggio, distributori, imprese di costruzione e utilizzatori finali.
Un’efficienza che supera
ogni distanza
Chi sale su una piattaforma aerea ragno CMC sa di essere al top anche e soprattutto per l’efficienza del nostro servizio assistenza. Il nostro software esclusivo ci consente, attraverso il collegamento alla rete, di eseguire da remoto un check completo di ogni piattaforma e di intervenire in tempo reale per risolvere eventuali problemi.
La linea diretta ricambi, attiva 24/7/365, ci permette di evadere ogni richiesta nel minor tempo possibile, riducendo al minimo i tempi d’attesa.
RICHIEDI RICAMBI
Technical service bulletin
Il Safety Bulletin ricorda il corretto funzionamento, i rischi e i pericoli
derivanti dall’uso improprio delle piattaforme aeree semoventi cingolate.
Richiedi assistenza da remoto
Collegando la macchina alla rete, il nostro software esclusivo permetterà ai nostri tecnici di eseguire a distanza un controllo completo della tua piattaforma e di intervenire in tempo reale per risolvere eventuali problemi.
Via telefono: +39 0805326606 / +39 0805326557
Via mail: info@cmclift.com
Contatta un centro di assistenza autorizzato
Per richiedere un intervento diretto sulla piattaforma, clicca sul centro assistenza autorizzato CMC più vicino a te tra quelli presenti sulla mappa, e contattalo ai recapiti indicati sulla relativa scheda.
