Home » Assistenza

Una risposta sempre all’altezza
di ogni aspettativa

La soddisfazione dei nostri interlocutori, siano essi clienti, partner o stakeholders, dipende dalla capacità di recepire le loro richieste e di soddisfare le loro aspettative non solo con la qualità dei nostri prodotti, ma anche con l’efficienza dei nostri servizi: dalla formazione all’assistenza post vendita, dalla manutenzione, al magazzino ricambi.

I vantaggi per i
clienti

  • Customer service a misura di cliente
  • Rete capillare di officine autorizzate sul territorio
  • Assistenza dedicata da remoto
  • Linea diretta ricambi
  • Training su funzionamento, manutenzione, manovre di emergenza

I vantaggi per i noleggiatori

  • Semplicità di manutenzione
  • Magazzino ricambi 24/7/365
  • Linea diretta ricambi

Diventa noleggiatore

VAI

Una formazione qualificata

Promuovere un uso corretto e responsabile delle nostre piattaforme aeree è tra i nostri principali obiettivi.
I nostri programmi di formazione per operatori di piattaforme mobili sono svolti da formatori autorizzati dall’IPAF – International Powered Access Federation – organizzazione no profit della quale facciamo parte da anni e che raccoglie sotto di sé la stragrande maggioranza degli attori del mondo delle PLE (Piattaforme di Lavoro mobili Elevabili), tra produttori, società di noleggio, distributori, imprese di costruzione e utilizzatori finali.

Un’efficienza che supera
ogni distanza

Chi sale su una piattaforma aerea ragno CMC sa di essere al top anche e soprattutto per l’efficienza del nostro servizio assistenza. Il nostro software esclusivo ci consente, attraverso il collegamento alla rete, di eseguire da remoto un check completo di ogni piattaforma e di intervenire in tempo reale per risolvere eventuali problemi.
La linea diretta ricambi, attiva 24/7/365, ci permette di evadere ogni richiesta nel minor tempo possibile, riducendo al minimo i tempi d’attesa.

RICHIEDI RICAMBI

    Il consenso al trattamento dati * si considera liberamente prestato lasciando flaggata la casella Informativa privacy

    Richiedi assistenza da remoto

    Collegando la macchina alla rete, il nostro software esclusivo permetterà ai nostri tecnici di eseguire a distanza un controllo completo della tua piattaforma e di intervenire in tempo reale per risolvere eventuali problemi.

    Via telefono: +39 0805326606 / +39 0805326557
    Via mail: info@cmclift.com

    Contatta un centro di assistenza autorizzato

    Per richiedere un intervento diretto sulla piattaforma, clicca sul centro assistenza autorizzato CMC più vicino a te tra quelli presenti sulla mappa, e contattalo ai recapiti indicati sulla relativa scheda.

    Privacy Preferences
    When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.